Trong thời đại ngày nay, việc thuyết trình trở thành một kỹ năng thiết yếu cho mọi người - từ học sinh tiểu học đến các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Chúng ta thường xuyên phải thuyết trình trong cuộc sống hằng ngày, có thể là để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của chúng ta hay chỉ đơn giản là chia sẻ những câu chuyện vui vẻ của bản thân. Tuy nhiên, dù bài diễn giải của bạn được chuẩn bị một cách cẩn thận và tỉ mỉ đến đâu, nếu không đúng trọng điểm, nó có thể gây phản tác dụng. Bài viết hôm nay sẽ giúp bạn hiểu rõ về hiện tượng "quá nhiều" hoặc "thiếu hơn đủ" khi diễn giải thông tin và tầm quan trọng của việc duy trì sự cân bằng trong quá trình này.
Hãy hình dung rằng bài diễn giải của bạn là một chiếc bánh pizza. Một chiếc bánh pizza hoàn hảo phải có sự cân bằng giữa các loại nguyên liệu như phô mai, rau củ và thịt, để tạo nên hương vị hoàn hảo nhất. Tương tự như vậy, nếu quá nhiều loại topping trên cùng một chiếc bánh, thì chiếc bánh đó sẽ trở nên ngán ngẩm và khó ăn. Ngược lại, nếu bạn chỉ sử dụng ít loại topping mà không có hương vị đa dạng, chiếc bánh pizza của bạn cũng sẽ mất đi hương vị hấp dẫn. Bài diễn giải cũng tương tự. Nếu bạn cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông tin vào bài diễn giải, khán giả có thể cảm thấy bị choáng ngợp và không biết đâu là trọng tâm. Nhưng nếu bạn thiếu thông tin cần thiết, khán giả có thể hiểu sai ý định ban đầu của bạn.
Cũng giống như việc chọn pizza, mỗi đối tượng nghe sẽ cần lượng thông tin khác nhau. Điều này có nghĩa là không có công thức cố định nào cho việc "bạn nên bao gồm bao nhiêu thông tin" vào bài diễn giải của mình. Thay vào đó, hãy tìm hiểu khán giả của bạn và xem họ cần những thông tin gì. Một bài diễn giải tuyệt vời cần sự thấu hiểu và liên kết giữa diễn giả và người nghe. Điều này đòi hỏi sự chú ý đến nhu cầu và mong đợi của khán giả.
Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn đang thuyết trình về việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động cho một nhóm người già. Họ cần được thông báo về những thông tin cơ bản như giá cả, phạm vi tín hiệu, chất lượng cuộc gọi, v.v., nhưng cũng cần được hướng dẫn một cách rõ ràng, dễ hiểu. Bạn cần cung cấp cho họ đủ thông tin để họ cảm thấy an tâm với lựa chọn của mình, nhưng không nên quá lạm dụng ngôn ngữ kỹ thuật khiến họ bị lạc lõng.
Tóm lại, quá nhiều thông tin hoặc không đủ thông tin đều có thể gây ra những tác động tiêu cực đối với bài diễn giải của bạn. Việc duy trì sự cân bằng giữa quá nhiều thông tin và không đủ thông tin sẽ giúp đảm bảo rằng bài diễn giải của bạn sẽ được đánh giá cao và mang lại kết quả tốt nhất.
